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Troll, la minaccia dei Social Network

The threat we are talking about is not the conspiracy of nerds trying in every way to steal personal information or render unusable internet services, this volta la minaccia riguarda l a libertà d'espressione , messa a rischio da un gruppo di persone, definite TROLL, che hanno l'unico scopo di innescare discussioni su argomenti delicati o scottanti. Ultimi casi di " trollaggio " riguardano gruppi su FaceBook , creati appositamente per innescare odio, volgarità e conflitto fra più parti. In Italia quelli più proliferi giocano sul conflitto, mai risolto, fra nord e sud, infatti uno degli ultimi gruppi nati nel famosissimo Social Network riguarda il disastro idrogeologico che sta interessando la Calabria e la Sicilia, ma vittime dei troll sono anche categorie indifese e deboli come i down.

Per capire meglio il fenomeno farò una breve storia sul fenomeno e l'etimologia del termine.
il primo riferimento al termine troll , si ha nel 1990 in una discussione tra due utenti: "Mark Miller" e "Tad".

« Sei talmente lontano dall'essere in grado di capire qualunque cosa dica una qualsiasi delle persone qui, che (questa conversazione) sta approssimandosi all'inutilità. La cosa più triste è che credi davvero che tu stia vincendo. Sei uno scioccante spreco di risorse naturali: gentilmente, reinserisciti nella catena alimentare... flatulente troll senza cervello. »

Fonte wikipedia

Yes, even I think this definition can easily refer to many other people.
Over the 90 years the meaning of this word has changed, in fact if the first term was a joke between users and collegiate standing, then it attaches to persons who commit deliberate acts of provocation aimed at generating verbal confrontations.

Surely the greatest magician in history was the user " Callidice . Him / her within one of the largest forum of political debate , Guardian Unlimited, was able to create enormous hardships so that was the first user to be banned, but its ability to enter into discussion tramite nick fittizi costrinse il forum alla chiusura.

Le tecniche utilizzate dai troll sono varie e fantasiose ne riporto qualcuna:

• accendere una flamewar (scambio acceso di opinioni) e successivamente dichiararsi innocente.
• messaggi offensivi — "Sei un idiota se includi questo tipo di messaggi nella tua lista."
• messaggi contenenti errori ovvi o gravi pecche — "Penso che 2001: Odissea nello spazio sia il miglior film di Roman Polanski."
• sbagliare deliberatamente e ripetutamente a scrivere i nomi delle altre persone per turbarle e/o irritarle nella conversazione.
• insultare persone perché non know the grammar, which is a rather thorny issue, deliberate ignorance of grammatical rules, or even insult others because they write bad writing even worse, the effect being "ironic" that is often able to bring people out of their hypocrisy.

There may be many other techniques or combination of these variables, but the gist is this.

although often unwittingly in danger of becoming ourselves, and troll fuel these discussions. In a recently formed group on FB insulting the "southerners , is known as group members are most of the south, inscribed with the sole intention of writing shouts insults to the creators the group, doing so there is nothing that "feeding the troll ", or reply to messages provocative troll, troll thus giving the new material to be answered, the other to throw gasoline on the fire fight.

Analyzing the conflicts caused by the trolls, you can diversify among users go subject:

• the Troll, who actively fomenting the violence and strife.
• the Troll Hunters that do not start the conflict, but if you counter with the interests involved, giving rise to a real escalation. Troll often use as an excuse for their bad behavior, and in many cases easily accuse others of being trolls irrespective of the intent of these.
• the Noble : try to ignore the conflict, continuing to discuss other topics that the group was dealing with. Usually expressed disapproval for the troll a careless, but not trying to offend him. They behave like the elders of the group, posting simple and effective tips such as "Do not feed the trolls" or other phrases that generally have the same meaning: "Ignore it and it will leave alone."
• the moderating : (not in the sense of "moderating system") seek to resolve the conflict so that all parties remain satisfied as possible.
• the Viewers : si ritirano dal conflitto. A volte abbandonano il forum disgustati.
• i Dirottatori : iniziano una discussione off-topic in risposta ai post provocatori del troll, "dandogli da mangiare".

fonte wikipedia

Le motivazioni che portano a questi fenomeni possono essere varie, ma sicuramente c'è una ricerca d'attenzione e di amplificazione delle loro gesta che è alla base dei loro comportamenti.
Per quanto riguarda le soluzioni, sicuramente ignorare queste persone è quella più efficace; anche assumere le parti del moderatore, scrivendo il comportamento adeguato da tenere senza fare paragoni o puntando il dito verso nessuno that the result would only increase the antagonism towards certain subjects, can be an effective way of resolving the conflict.

The real risk of this threat is the summary obscurantism that the institutions could be applied to the network. Then would be too difficult to discern phenomena Trolls opinions and personal expression, even if radical. The method now used by the Social Network of self, or the reporting of groups or people who violate the rules of morality or behavior in some cases the law itself, sicurmaente is the most effective way to keep the Internet a place for free exchange of ideas and opinions.

But I think that the knowledge, 's information and awareness are solutions to any conflict or problem.

For more in-depth advice reading wikipedia on the subject that you find here , and made an interesting interview to the Corriere della Sera Carfagna minister who found here.